Verzendbeleid – KOMONI Amsterdam

Bij KOMONI Amsterdam maken we het graag makkelijk om iemand (of jezelf!) te verrassen met een bijzonder cadeau. Daarom profiteer je bij ons altijd van gratis verzending binnen Nederland, zonder minimaal bestelbedrag.

Of je nu één houten pop-up kaart, een navulbaar A5- of A6-notitieboek of meerdere producten bestelt: wij zorgen dat jouw bestelling zorgvuldig wordt verpakt en verzonden.

Verzendkosten binnen Nederland

Alle bestellingen binnen Nederland worden gratis verzonden.

• Verzendkosten: € 0,00
• Geen minimaal bestelbedrag
• Geldig voor onze houten pop-up kaarten, notitieboekjes en andere producten uit onze webshop

De gratis verzending geldt voor bestellingen met een afleveradres in Nederland.

Levertijd binnen Nederland

De verwachte levertijd binnen Nederland is 1 tot 3 werkdagen voor producten die op voorraad zijn.

Na het plaatsen van je bestelling gaan wij aan de slag om deze zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van Nederlandse feestdagen.

Houd er rekening mee dat de bezorging tijdens drukke periodes, zoals de feestdagen, langer kan duren. De genoemde levertijd is een indicatie en geen gegarandeerde bezorgdatum.

Verzendkosten naar België en andere landen

Ook buiten Nederland kun je onze bijzondere pop-up kaarten en houten notitieboekjes bestellen.

Voor internationale bestellingen kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht. De beschikbare verzendopties en bijbehorende kosten worden tijdens het afrekenen weergegeven, voordat je de bestelling definitief plaatst.

De levertijd is afhankelijk van het land van bestemming en de vervoerder.

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

We verpakken onze producten zorgvuldig om ze goed te beschermen tijdens het transport.

Waar mogelijk gebruiken we compacte verpakkingen en beperken we het gebruik van onnodig verpakkingsmateriaal.

Afhankelijk van het formaat en de inhoud van je bestelling wordt deze als brievenbuspost of pakket verzonden.

Mijn bestelling is vertraagd of niet aangekomen

Heb je jouw bestelling niet binnen de verwachte levertijd ontvangen? Controleer dan eerst eventuele verzendinformatie die je van ons hebt ontvangen.

Kom je er niet uit? Neem gerust contact met ons op via info@komoni.nl. We helpen je graag verder.

Retourneren

Toch niet helemaal blij met je bestelling? Bij KOMONI heb je 30 dagen de tijd om je bestelling te retourneren, volgens onze retourvoorwaarden.

De kosten voor het terugsturen zijn in principe voor eigen rekening. Bij een verkeerd of beschadigd geleverd product vragen we je eerst contact met ons op te nemen, zodat we een passende oplossing kunnen bieden.

Bekijk onze volledige voorwaarden op de pagina Retourneren en retourbeleid.

Veelgestelde vragen over verzending

Is verzending bij KOMONI gratis?

Ja! Binnen Nederland betaal je altijd € 0,00 verzendkosten, ongeacht het aantal producten of de totale waarde van je bestelling.

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Voor producten die op voorraad zijn, is de verwachte levertijd binnen Nederland 1 tot 3 werkdagen.

Kan ik één pop-up kaart gratis laten bezorgen?

Jazeker! Ook wanneer je slechts één houten pop-up kaart bestelt, betaal je binnen Nederland geen verzendkosten.

Wat zijn de verzendkosten voor een A5- of A6-notitieboek?

De verzending van onze houten A5- en A6-notitieboekjes is binnen Nederland helemaal gratis. Ook wanneer je maar één notitieboek bestelt.

Bezorgen jullie ook in België?

Ja, internationale verzending is mogelijk. Voor België en andere landen worden de beschikbare verzendopties en bijbehorende tarieven bij het afrekenen getoond.

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Neem contact met ons op via info@komoni.nl en vermeld je bestelnummer. Stuur indien mogelijk een foto van de beschadiging mee. We zoeken samen naar een passende oplossing.

KOMONI Amsterdam

Kreeftstraat 7, 1033 EL Amsterdam

E-mail: info@komoni.nl

Website: https://komoni.amsterdam

Klein cadeau. Grote glimlach.